设为首页 | 收藏本站

首份由业主委员会投保的物业小区电梯全保责任保险合同昨日生效。

首份由业主委员会投保的物业小区电梯全保责任保险合同于2020年2月14日零时生效。


这是由广州市丰景大厦业主委员会与中国平安财产保险公司签订的《广东省电梯延保责任保险合同》。该份合同涵盖电梯维保、零部件维修更换和意外责任等保险范围。据悉,这是国内首创的做法,业委会和平安公司都是吃螃蟹的第一人。保险合同明确了小区的所有权、使用权、安全使用责任属于全体业主。落实了电梯从维保到维修更换零部件的全包保险责任由保险公司承担,大大减低了业主和物业服务执行人的安全责任风险。


电梯维保成本因电梯使用状态而异。


据悉,作为广州首份由业主委员会投保的物业小区电梯全保责任保险,从保险合同来看,保单价格是2.4万元。据丰景大厦业主委员会负责人周活宁介绍,这个合同涵盖小区的两台电梯,12000/台/年,其中7200元是维保费,每月600元/台由保险退回给业委会作为维保公司的维保费,而目前一般物业公司给到维保公司的维保费多在300元~500元不等。事实上,保险的合同条款去年10月就草签了,经业委会和保险公司多次研究探讨修改而成,目前引起不少保险公司和物业公司关注。


电梯安全管理涉及制造单位、施工单位、使用管理人、维护保养单位、检验检测机构、政府监管部门等多个主体,在实践中常常存在着各主体安全责任不明确、监管体制不完善、事故责任难划分、法律责任难落实等问题。而目前电梯险主要有电梯责任险,即电梯在运行过程中发生意外事故造成人员伤亡或者财产损失,保险公司均可负责赔偿;还有电梯综合险,就是除了以上责任外,还对电梯本身的损坏、故障等进行保险。不少城市都提出鼓励参加电梯安全责任保险,提高事故赔付能力。不过,业内人士表示,就目前情况看,市场接受程度并不高。


此次,由业主委员会投保的物业小区电梯全保责任保险在多方面有独特的操作,尤其是在电梯零部件维修更新方面有更大的突破。在合同中规定,扣除7200元/台维保费,还有4800元保费用于保额为10000元的零部件维修更换的限额,即如果发生零件故障,由保险费用来支付维修更换的费用,最高费用为10000元。合同在全体业主心目中首次明确了电梯的主体责任,包括所有权、使用权、安全使用责任等属于全体业主,落实了电梯从维保到维修更换零部件的全包保险责任由保险公司承担,将保险公司的责任提到最高的限度,大大减低了业主和物业服务执行人(业委会、物业企业或其他经理人)的安全责任风险。


可以看到,现在全国不少小区电梯的所有人并不明确,甚至电梯里面牌子都写着所有人和使用人是某某物业公司,造成物业公司与实际使用人(业主居民)责任不清,也因此容易在发生纠纷时造成业主和物业公司之间产生矛盾,还造成了业主居民不爱护电梯,电梯出了故障就推给物业公司。据国家特种设备检验中心的报告,大量电梯安全责任事故是由于业主居民不爱护电梯甚至不安全使用造成的。通过落实电梯安全使用主体责任,营造人人爱护电梯和安全使用电梯的社区氛围,人为安全责任事故就会大大降低,维护和维修电梯成本就会大大降低。此外,也可改变电梯维保行业的低价运行的恶性循环状况,由保险退回给业委会支付维保公司每月600元/台的维保费,相比目前一般物业公司给到维保公司的维保费显得更加充足,可以提高和改善电梯维保企业的经营收益,鼓励维保企业通过技术维保而不是换零部件的方式来保障电梯的完好率,也为业主们节省了维修费用。


电梯保险,顾名思义就是给电梯上的保险。同汽车强制责任险相同,被保险对象为第三方,暨乘梯人,购买保险者自然是电梯所有人或管理单位。

汽车责任险之所以被强制,是因为其对各方均受益。在市场经济下,如果对任何一方不公,那么就不可能被推广成为强制责任险。如果是有利益损失方,那么只能说其针对的是一些报废车或者黑车等不遵守法律法规的人群,这个人群是不需要被保护的,相反还要进行约束。

因此,汽车强制责任险不仅仅是对所有守规守法人的保护,更是对不遵守规矩人的约束。

作为电梯责任险,同样具备以上逻辑,被保险人为第三方乘梯人员,保险购买人为电梯使用单位或者维护单位。但如果出现出险的情况,两者均为实际受益人。因此虽然电梯责任险未被强制,但是一定是一个趋势。事实上,世界上有不少国家把电梯责任险作为强制险来推行。


之前我们电梯圈联合中国平安,做过电梯保险的推广,得到了很多认可。但也同样听到了不同的意见与声音。

其不同意的意见多半认为甲方会将购买电梯保险的责任转嫁给电梯维保公司,要求电梯维保公司进行购买。作为电梯维保单位,现下维保价格已苦不堪言,很难消化掉电梯保险的费用。

基于这种想法的人,我基本没有给与回复。只简单打个比方,如果你买不起强制责任险,你仍然坚持购买汽车回家,那将不是交通工具,那是个隐患。

但同样有很多有想法的维保公司或维保员工,很好的利用了这个政策趋势,做成了自己的商业机会。有个别维保公司在降价维保项目的同时,打出了维保电梯送电梯保险的商业模式,不再是最低价中标,因此赢得了不少优质订单项目。

实际上中国平安与电梯圈合作推出的55元/年/梯的电梯保险,价格成本极低。但最高赔付200万的赔付金额,受益所得却极高。


随着中国改革开放的发展,中国电梯的保有量预计2020年将突破700万台。占全球1/3,如此庞大的基数,及现在越来越高的乘梯率,致使电梯事故近些年来屡见报端。


2015年7月26日上午,湖北省荆州市安良百货商场,一名女子带着小孩经手扶电梯上楼,临近上一楼层电梯到达口时,电梯踏板突然塌陷,该女子坠落一瞬间托起孩子,自己被卷入电梯身亡。


2015年6月4日16时35分,福州世茂外滩花园小区3号楼(FGH区),业主郭先生在被困电梯20分钟后,被维保员开门带出,返身捡皮包时,不幸被夹身亡。


2014年9月14日17:47,华大电梯事故,当天正是华侨大学厦门校区老生新学期开学第一天。这名男生在教学楼内乘坐电梯,当他跨进电梯时,电梯突然上行,男生当成被夹住。开始男生并未死亡,但在挤压中,男生的内脏受损过度,很快,便以最惨痛的方式告别了这个世界。


一旦电梯事故发生,赔偿问题也显得尤为重要。如四月深圳市遇到的孩子从商场4楼坠落至重伤,到底是商场责任,还是儿童监护人的责任,这在赔偿时,双方可能会发生扯皮,赔偿存在“无过错”风险。而针对电梯门开乘客踏空、电梯允许挤压导致死亡等事故,到底是物业还是维保公司的责任,也会发生说不清责任的“背黑锅”风险等。



目前中国平安推出电梯事故责任保险方案,实现电梯事故责任保险覆盖面最大化及保费费率最优化的良好局面。




一年投保55元,最高可获得200万元的赔付额度。投保企业只需要每年投保55元,就可以在发生电梯事故时获得最高额度达200万元的赔付。


分享到: